Vylepšení našich řešení v pojišťovně AEGON

19.05.2017

Záleží nám na tom, aby naše řešení pomáhala. Proto pravidelně navštěvujeme call centra našich zákazníků a sbíráme zpětnou vazbu na řešení přímo od operátorů, teamleaderů a ostatních provozních rolí. To jsme udělali i v pojišťovně Aegon. Připravili jsme balíček úprav zvyšující komfort použití jak řešení OneSolution, tak řešení znalostní báze OnePlace. Pro Aegon připravujeme i upgrade na nejnovější verzi OneSolution.