Vylepšení našich řešení v pojišťovně AEGON
19.05.2017
Záleží
nám na tom, aby naše řešení pomáhala. Proto pravidelně navštěvujeme call centra
našich zákazníků a sbíráme zpětnou vazbu na řešení přímo od operátorů,
teamleaderů a ostatních provozních rolí. To jsme udělali i v pojišťovně
Aegon. Připravili jsme balíček úprav zvyšující komfort použití jak řešení
OneSolution, tak řešení znalostní báze OnePlace. Pro Aegon
připravujeme i upgrade na nejnovější verzi OneSolution.