V Bratislavě jsme se věnovali budování důvěry v týmech kontaktních center

V listopadu jsme zamířili i k naším blízkým přátelům do Bratislavy. Téma coolny pro manažery a team leadery kontaktních center bylo budování důvěry v týmech. Takové důvěry, která upevní vztahy a pomůže snížit fluktuaci. Protože dlouhodobé kvalitní vztahy jsou jedním z nejdůležitějších faktorů, které podporují štěstí v práci. Věnovali jsme se třem hlavním pilířům budování důvěry, poznávání, vděčnosti a naslouchání. A samozřejmě byl prostor sdílet v kruhu účastníků i to co účastníky zajímá, jak to mají jinde. Děkujeme Bratislavo, moc nás to bavilo!!!!!