UNIQA – Webová hlášení

Dokončili jsme napojení řešení OneSolution na zbrusu nové stránky společnosti Uniqa pro hlášení škodních událostí. V této první fázi jsou strukturovaná webová hlášení přidělována operátorům kontaktního centra k validaci, kdy v ideálním případě operátor pouze kontroluje, zda je v hlášení uvedeno vše potřebné a následně potvrzením správnosti odesílá hlášení do systému pro likvidaci.

Následně budeme pokračovat fází II., ve které dojde k plnému zautomatizování předávání informací mezi informačními systémy u některých typů hlášení škodních událostí a tím pádem ke zefektivnění a zrychlení celého procesu registrace ŠÚ prostřednictvím tohoto komunikačního kanálu 👍🏻.