Slovenská sporiteľňa - MAC & FENX
![](https://c7142aed7b.clvaw-cdnwnd.com/3f4a1798565e0c3f48cac924a1320368/200000351-68a2d68a30/slovenska_sporitelna.jpg?ph=c7142aed7b)
Ve společnosti Slovenská sporiteľňa nastal zásadní milník pro naše řešení OneSolution EVO. Tímto milníkem je napojení na data o klientech uložená v primárním CRM systému banky.
Samozřejmostí je funkční proces synchronizace / aktualizace dat po jejich změně na straně CRM. Data ve OneSolution EVO jsou tak neustále aktuální.
Součástí procesu synchronizace a aktualizace dat klientů je i automatické dohledávání a párování již existujících karet klientů, resp., jejich dat s kartami klientů v CRM. Tyto lokální karty vznikaly automaticky na pozadí v době, kdy nebyla data z CRM ještě dostupná.
V rámci aplikace je také dostupný URL odkaz, kterým si zpracovatel emailu otevře rovnou detail klienta v primárním CRM systému banky a dostane se tak ke všem údajům klienta potřebným pro efektivní zpracování jeho požadavku.