Reporting v novém kabátu aneb další kus přepisu za námi!

V rámci čtvrtého kvartálu se nám podařilo dokončit změnu technologie pro reporty a statistiky. Byl to velký kus práce a jsme za něj velmi rádi. Přece jen jsou reporty pro efektivní vedení a řízení kontaktního centra naprosto klíčovým a nezbytným nástrojem všech manažerů...

Díky nové technologii mají reporty sjednocený vzhled s okolím aplikace a mohou využívat nové možnosti flexibility zobrazení jako je například seskupování dat, responsivní design a především rychlost odezvy pro uživatele. První data se zobrazují již v první vteřině otevření daného reportu, což oproti původní technologii znamená obrovskou úsporu času.