Putovní snídaně v kontaktních centrech

Před koncem roku jsme vyrazili na pár diskuzních snídaní do některých kontaktních center. Je to zajímavé putování do míst, kde opravdu tepe život těch složitých organizmů, které se snažíme inspirovat pro postupnou evoluci z call center na cool centra. Snídaně přinášejí řadu zajímavých diskuzí, které pomáhají ještě lépe popsat dosavadní zkušenosti se zaváděním prvků vnitřní motivace do provozů, které jsou historicky spojovány především s vnější motivací. A je u toho i legrace a koláče, ovoce a chlebíčky. A vždycky se ukáže, že každé kontaktní centrum má svá specifika a před sebou různé výzvy. Moc děkujeme všem, kteří s námi posnídali a přejeme jim úspěšný závěr roku a krásný rok 2019.