Putovací snídaně v ČSOB a Home Creditu
I na začátku roku 2019 jsme vyrazili na diskuzní snídaně do kontaktních center, tentokrát jsme navštívili kontaktní centra ČSOB a Home Creditu. Na setkáních jsme se snažili inspirovat novými trendy a zajímavostmi ze "života kontaktních center v České republice". Obě snídaně přinesly řadu zajímavých diskuzí, které doufáme pomohli ještě lépe popsat dosavadní zkušenosti se zaváděním prvků vnitřní motivace do provozů, které jsou historicky spojovány především s vnější motivací. A byla rozhodně i legrace a koláče, ovoce a chlebíčky... :-) Moc děkujeme všem, kteří s námi posnídali a přejeme jim úspěšný a ne moc náročný rok 2019... :-)