Pár slov - Zdeněk Bohuslav

30.03.2021

Krásný den vám všem.


Už tam budeme? Kdy už tam budeme? Jak je to ještě daleko? Kdo má děti, zná toto nekonečné dotazování na cestách, dětské dotazování plné netrpělivosti. Taky se přistihujete, že tato slova používáte v současné situaci vy sami? Už chceme vidět vrcholek kopce. Vyškrábeme se tam, odpočineme a pak se půjde dolů. Pozoruji kolem sebe ve světě kontaktních center až neuvěřitelnou kreativitu a zápas o dobrá řešení pro všechny. Tolik změn nepřišlo možná za celé roky. Už nás to ovšem unavuje, ale nebojte, ten kopec vrcholek má. Už tam brzy budeme. Mně to nedávno připomněla obyčejná přejetá pracovní rukavice na fotce. Tiché gesto vítězství stačilo. Pochopil jsem. Blížíme se. Pokud pochybujete, že máte dost sil, nenechávejte si to pro sebe, někdy stačí jiskřička naděje, kterou nám může dát jen někdo další. A jindy máme pro někoho zajiskřit my. Přeju nám všem, aby vrcholek kopce byl už blízko a mohli jsme začít s bezpečnou cestou dolů. Klobouk dolů před úsilím vás všech, kdo tvoříte současná kontaktní centra. Už tam budeme

Zdeněk Bohuslav