OneSolution EVO - Vlastní engine pro řízení chatbotů a voicebotů

V OneSolution EVO je nově k dispozici vlastní engine pro správu chatbotů a voicebotů. Umožňuje přehledně navrhovat a řídit jednotlivé scénáře komunikace a efektivně kombinovat předem definovaná pravidla s možnostmi AI modelů (LLM).

Právě toto propojení přináší vysokou flexibilitu – systém dokáže dodržet přesně nastavenou logiku tam, kde je to klíčová přesnost, a zároveň se přizpůsobit stylu komunikace konkrétního klienta, návštěvníka webu nebo volajícího.

Výsledkem je chytřejší a lépe řiditelná automatizace, která působí přirozeněji a je uživatelsky přívětivější.