NN – Lokální karty klientů

Na základě zkušeností z produkčního provozu outbound týmu jsme v NN rozšířili pravidla pro dohledávání a správu lokálních klientských karet ve OneSolution EVO. 

👉 Systém nyní lépe pracuje s údaji z webových leadů i importovaných dat a dokáže spolehlivěji vyhledat existující kartu, případně založit novou bez zbytečných duplicit.

Pro operátory to znamená méně ruční práce, kvalitnější klientská data a větší jistotu při práci s odchozími telefonickými kampaněmi.