Klub manažerů kontaktních center 2020 úspěšně odstartoval!

Máme velkou radost! Klub manažerů kontaktních center 2020 začal a my se mohli setkat s úžasnou skupinou deseti leaderů a provést je prvním společným dnem. Protože Klub stavíme na otevřené komunikaci a důvěře, věnovali jsme se dopoledne poznávání se a seznamování, základům důvěrného a bezpečného prostředí. Odpoledne už přišla první témata, sdílení, reflexe i závazky účastníků, na čem popracují do příštího setkání. Do prázdnin se setkáme ještě třikrát (zbylá dvě setkání pak proběhnou po prázdninách), takže se máme opravdu na co těšit. Snad i účastníci... :-)