Inspirace pro vedení kontaktního centra UPC
08.11.2018
![](https://c7142aed7b.clvaw-cdnwnd.com/3f4a1798565e0c3f48cac924a1320368/200000149-c1e78c2e6a/upc_ziarovka.jpg?ph=c7142aed7b)
Letní měsíce využilo vedení kontaktního centra společnosti UPC k tomu, aby umožnilo všem členům svého vedení i team leaderům rozšířit si obzory a načerpat inspiraci jak se to dá dělat jinak. A toto zadání jsme milerádi naplňovali. Postupně jsme se v menších skupinkách věnovali trendům a novinkám v českých call centrech, tématům vnitřní motivace, smyslu a autonomie. Doplnili jsme Kruhem díků, abychom předvedli v praxi, jak se podporují zdravé vztahy v oblasti vděčnosti.