Audit provozní situace v ČSOB Slovensko

V poslední době jsme se věnovali moc zajímavému projektu v krásném call centru ČSOB na Slovensku. Přímo z call centra vidíte na centrum města a na Bratislavský hrad. Měli jsme možnost sehrát pohled člověka zvenku a podívat se na celé fungování call centra z velkorysého nadhledu. Podařilo se najít řadu oblastí pro budoucí strategický rozvoj a opět se ukázalo, že call centrum je výsledkem neuvěřitelné píle a talentů jednotlivých lidí a jejich společného tažení za jeden provaz. Bonusem byla malá kavárna naproti, kde můžete ochutnat ty nejlepší moravské koláče na Slovensku. Krásný projekt, díky za důvěru a spolupráci.